Re-set プライバシーポリシー

MEN’S BODY CARE Re-set（以下「当店」）は、当店が提供する各種サービス（ご予約・お問い合わせ・施術・運営連絡等）に関連して取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。

■ 1. 取得する個人情報について

当店は、サービス提供に必要な範囲で以下の個人情報を取得します。

1. 予約時に取得する情報

  • 氏名
  • 年齢
  • メールアドレス
  • 希望日時
  • スタッフ指名情報
  • 希望コース・施術内容
  • ご相談内容・備考欄への記載事項

2. 来店時または出張時に確認する情報

  • 体調や既往歴持病の有無（安全な施術提供のため必要な場合）
  • 施術に関する注意点やご希望

3. お問い合わせ時に取得する情報

  • 氏名
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容

4. 端末情報およびCookie情報

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • 閲覧履歴等のアクセスログ

■ 2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  • ご予約の受付管理
  • 予約内容の確認および連絡
  • お問い合わせ対応
  • 安全で円滑な施術提供
  • 出張対応を含む運営管理
  • サービス品質向上のための分析
  • 不正利用防止およびセキュリティ確保
  • 法令に基づく対応

■ 3. 個人情報の第三者提供

当店は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人命身体または財産の保護が必要な緊急時
  • 本人の同意がある場合

■ 4. 個人情報の管理方法

当店は、取得した個人情報を以下の方法で適切に管理します。

  • 予約情報およびお問い合わせ内容は、GoogleWorkspace（Gmail / Google スプレッドシート等）を用いて管理します。
  • 情報へのアクセスは運営上必要なスタッフのみに限定します。
  • 当店WebサイトはSSL通信を採用し、情報は暗号化された状態で送信されます。

■ 5.アクセス解析ツールの利用

当店のwebサイトでは、サービス向上のため Google Analytics を利用しています。
Google Analytics は Cookie を使用し、訪問者の行動データ（アクセス時間、ブラウザ情報、閲覧ページ等）を匿名の形で収集します。

このデータは個人を特定するものではなく、Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Google プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
※Cookie の使用を望まない場合、ブラウザ設定で無効化することができます。

■ 6. 個人情報の保管期間

  • 予約情報およびお問い合わせ内容は、サービス提供後2年間保管します。
  • 会計および運営上必要な情報は、法令に定められた期間保管します。
  • 不要となった情報は、適切な方法で削除します。

■ 7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人からの請求により、当店が保有する個人情報について開示訂正削除を行います。ただし、法令により保存義務がある情報については対応できない場合があります。

■ 8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

MEN’S BODY CARE Re-set 運営
メールアドレス：mensbodycarereset@gmail.com

■ 9. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、法令改正や運営内容の変更に応じて予告なく改定されることがあります。
最新の内容は本ページにて公開します。